日前，2011年全国实施用户满意工程推进大会在湖南长沙落下帷幕。根据市场用户评价，阳煤集团公司生产的“阳优”牌末煤、洗块煤、喷粉煤，作为2008年复评产品，继续荣膺全国用户满意产品称号。

　　为在市场经济条件下提升企业核心竞争力，巩固企业有效占领市场的基础，阳煤集团公司树立以用户为中心的经营理念和以用户满意为标准的质量理念，以实施用户满意经营为重要战略选择，通过准确、深入了解用户需求，合理定位产品品种和质量目标，将让用户满意的追求融入到了企业生产经营的全过程。

　　今年6至7月，根据全国用户满意产品复评条件，山西省质量与名牌协会受阳煤集团公司委托，围绕公司用户满意度和忠诚度、公司产品和服务在具体方面的顾客实际感知以及所处水平、公司与同行业在产品及服务方面的优劣比较等内容，向64家购买使用阳煤集团公司产品的经销商和直接用户发放了用户满意度调查问卷，对阳煤集团公司的煤炭产品及服务质量进行了市场评价。经过一系列程序，阳煤集团“阳优”产品最终通过了全国用户委员会的严格审定。